Domande sulla spedizione

Siamo veloci! Tutti i prodotti sono in magazzino in quantità sufficiente e se ordinate fino alle 15h del giorno successivo, ve li invieremo.

Tutti i prodotti offerti nel negozio sono disponibili direttamente presso il nostro magazzino di distribuzione. Gli ordini fino a 15 ore vengono consegnati il giorno stesso dalla Posta Svizzera (colis prioritaire) e il giorno lavorativo successivo.

Sì, dopo la spedizione vi invieremo un codice di tracciamento della Posta Svizzera.

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Se questo non è abbastanza per voi, vi preghiamo di inviarci una breve e-mail PRIMA di ordinare e vedremo se c'è una soluzione per la vostra richiesta speciale.

Restituzioni e scambi

Avete un diritto di restituzione e di scambio al 100% per 14 giorni.

Inviate l'articolo non idoneo al seguente indirizzo:

Varia Gruppo AG

Restituisce bergfritz.ch

Arbachstrasse 66

6340 Baar

Immediatamente dopo il ricevimento del reso lo confermeremo via e-mail.

Se avete pagato con carta di credito o Paypal, riceverete immediatamente una nota di credito per l'importo pagato.

Inviate l'articolo non adatto all'indirizzo sottostante e ci comunicate la taglia che desiderate al suo posto:

Varia Gruppo AG

Restituisce bergfritz.ch

Arbachstrasse 66

6340 Baar

Il sostituto lascerà il nostro magazzino tramite Colis Prioritaire il giorno in cui riceveremo il vostro reso per lo scambio.

Opzioni di pagamento

È possibile pagare con carta di credito, Paypal o con fattura.

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Per il pagamento tramite fattura collaboriamo con la MF-Group AG. Questa società esterna vi invierà poi una fattura via e-mail circa 48 ore dopo l'ordine e dopo aver ricevuto la consegna. La fattura deve essere pagata entro 14 giorni. In caso contrario riceverete una fattura postale alla fine del mese per una tassa di CHF 2.90. Se anche questa fattura non viene pagata in tempo, MF Group AG addebiterà le spese di sollecito.

No, il pagamento con carta di credito e Paypal sono senza commissioni per voi.

Lo stesso vale per le fatture - a condizione che si paghi la fattura inviata via e-mail entro 14 giorni. In caso contrario, saranno addebitate le spese di sollecito.

Domande sui prodotti LENZ

La versione Slim è tagliata un po' più stretta nel sottopiede. Questa versione è spesso acquistata da donne.

Il Lenz Heat Sock 6.0 Toe Cap Merion Compression è un calzino molto sottile e sportivo. Lo raccomandiamo agli ambiziosi atleti amatoriali (ad es. i turisti). L'alto contenuto di merino rende questo calzino particolarmente comodo da indossare.

Meteo

Nemmeno Bergfritz lo sa con certezza. 

Ma in montagna e nella natura è sempre bello con l'attrezzatura giusta ;-)

Qui potete trovare calze calde di Lenz e DW™-Mountaintec o guanti di Snowlife e DW™-Montaintec.